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À propos du site

Cette page vous permet de suivre l'état de nos services VSActivity, VSExperience et VSPortage.

Incidents antérieurs

27/05/2024

Aucun incident signalé

26/05/2024

Aucun incident signalé

25/05/2024

Aucun incident signalé

24/05/2024

Aucun incident signalé

23/05/2024

Aucun incident signalé

22/05/2024

Aucun incident signalé

21/05/2024

Aucun incident signalé

20/05/2024

Aucun incident signalé

19/05/2024

Aucun incident signalé

18/05/2024

Aucun incident signalé

17/05/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Certains écrans sont inutilisables depuis les dernières mises à jour de Google Chrome et Microsoft Edge

Suite aux dernières mises à jour des navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge utilisant le moteur du navigateur open source Chromium, vous pouvez constater des difficultés d'accès à vos fiches candidat ou à d'autres écrans de l'application. L'image de chargement s'affiche en continu et il est impossible d'utiliser le menu ou les fonctionnalités voulues.

Si vous rencontrez ces difficultés, nous vous proposons d'utiliser le navigateur Firefox (ou Safari sur Mac) en attendant la résolution de cet incident.

Nos équipes sont mobilisées pour apporter une solution au plus vite.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

MyVS MyVS ne démarre plus sur certains téléphones Android

Le samedi 25 mai, nous avons publié la version 1.20.22 sur le Play Store Android. Cette version doit corriger le problème, le changement de clé par téléphone est maintenant géré. Il est impératif que les utilisateurs de téléphones Android procèdent à la mise à jour. Nous surveillons activement l'anomalie.

Bonjour, depuis quelques jours, certains utilisateurs nous remontent un problème au lancement de l'application sur Android. L'application reste figée sur l'écran de démarrage. Nous cherchons activement un correctif, la cause du problème a été identifiée, les données stockées de manière cryptée ne sont plus décryptées correctement et cela provoque un plantage, l'application reste figée sur l'écran de démarrage.

En vidant les données de l'application sur le téléphone, l'application fonctionne correctement. Une déinstallation/réinstallation ne suffit pas. Pour vider les données, rester appuyez sur l'icône MyVS, puis appuyez sur "Infos sur l'appli". Ensuite, appuyez sur "Données utilisateur", puis "Vider l'espace de stockage", et enfin confirmez la suppression.

Au prochain lancement, tout doit rentrer dans l'ordre.

16/05/2024

Aucun incident signalé

15/05/2024

Aucun incident signalé

14/05/2024

Aucun incident signalé

13/05/2024

Aucun incident signalé

12/05/2024

Aucun incident signalé

11/05/2024

Aucun incident signalé

10/05/2024

Aucun incident signalé

09/05/2024

Les environnements du groupe 1 seront inaccessibles le jeudi 9 mai de 21h à minuit heure de Paris, planifé à il y a 6 mois

Tout est revenu à la normale pendant la nuit du samedi au dimanche 11 et 12 mai 2024.

Bonjour,

Nous devons effectuer une tâche de maintenance avec une resynchronisation totale du cluster de base de données du groupe 1. Cela va engendrer une coupure de ces environnements le jeudi 9 mai 2024 entre 21h et minuit heure de Paris.

08/05/2024

Aucun incident signalé

07/05/2024

Aucun incident signalé

06/05/2024

Aucun incident signalé

05/05/2024

Aucun incident signalé

04/05/2024

Aucun incident signalé

03/05/2024

Aucun incident signalé

02/05/2024

Aucun incident signalé

01/05/2024

Aucun incident signalé

30/04/2024

Aucun incident signalé

29/04/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Les environnements du groupe 1 sont inaccessibles

Les environnements sont à nouveau accessibles depuis 15h50 heure de Paris. Le cluster de base de données était complètement arrêté à cause de problèmes de réseau. Pour éviter de relancer une synchronisation dans la journée et pour éviter les problèmes liés à d'autres instabilités du réseau, nous avons démarré un nœud en mode autonome. La remise en route complète du cluster aura lieu cette nuit.

La plateforme VSDB est fonctionnelle et synchronisée.

Depuis 15h30 heure de Paris les environnements du groupe 1 sont inaccessibles. Nous recherchons la cause.

VSActivity / VSPortage / VSExperience Les environnements du groupe 1 sont inaccessibles

C'est reparti à 14h15 heure de Paris, le cluster de base de données était en en parti coupé suite à des problèmes réseau. Tout est ok.

Tous les environnements du groupe 1 sont inaccessibles depuis 13h15 heure de Paris. Le cluster de base de données semble en cause, nous recherchons des éléments.

28/04/2024

Aucun incident signalé