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10/02/2021

VSActivity Connexion impossible pour certains utilisateurs - problème de répartiteur de charge - Problèmes de connexion avec Azure Active Directory

Nous cumulions 2 problèmes :

  • Problème avec le répartiteur de charge : l'ensemble des composants ont été complètement redémarrés
  • Problème à la connexion des utilisateurs avec Azure AD : un composant Azure était injoignable, nous n'en connaissons pas la cause. Celui-ci est à nouveau disponible

Tout est revenu à la normale à 14h30 heure de Paris.

-- Mercredi 10 février , depuis 12 h, heure de Paris, certains utilisateurs nous signalent que la connexion est impossible. Après une première analyse, il semble que cela vienne de notre répartiteur de charge qui dirige mal les connexions. Nous cherchons une solution.

En attendant qu'une solution soit trouvée, si vous êtes bloqué, 2 solutions vous permettent à nouveau de vous connecter :

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