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Cette page vous permet de suivre l'état de nos services VSActivity, VSExperience et VSPortage.

Incidents antérieurs

17/09/2021

Aucun incident signalé

16/09/2021

VSActivity VSA coupé suite à des anomalies constatées en grande quantité

Mise à jour à 23h45 heure de Paris, après analyse, il s'agissait d'un traitement de purge qui a remonté des erreurs de sécurité. Nous avons un moment pensé que nous subissions une attaque avec des suppressions de données à clé, c'est pour cela que nous avons coupé le service. Après analyse, nous avons pu déterminer qu'il ne s'agissait pas d'une action malveillante et nous avons ajusté la sécurité pour ne plus avoir les alertes. Le service est reparti.

Ce soir à 22h20 heure de Paris, nous avons constaté des erreurs anormales de notre système de centralisation des logs. Devant la quantité d'erreur remontées, nous avons décidé de couper le service VSActivity le temps de comprendre ce qu'il se passe. Nos équipes sont actuellement en train de faire une analyse complète. Dès que nous en savons plus, nous mettrons à jour cet incident. Merci

VSPortage VSP coupé suite à des anomalies constatées en grande quantité

Mise à jour à 23h45 heure de Paris, après analyse, il s'agissait d'un traitement de purge qui a remonté des erreurs de sécurité. Nous avons un moment pensé que nous subissions une attaque avec des suppressions de données à clé, c'est pour cela que nous avons coupé le service. Après analyse, nous avons pu déterminer qu'il ne s'agissait pas d'une action malveillante et nous avons ajusté la sécurité pour ne plus avoir les alertes. Le service est reparti.

Ce soir à 22h20 heure de Paris, nous avons constaté des erreurs anormales de notre système de centralisation des logs. Devant la quantité d'erreur remontées, nous avons décidé de couper le service VSPortage le temps de comprendre ce qu'il se passe. Nos équipes sont actuellement en train de faire une analyse complète. Dès que nous en savons plus, nous mettrons à jour cet incident. Merci

15/09/2021

Aucun incident signalé

14/09/2021

Aucun incident signalé

13/09/2021

Aucun incident signalé

12/09/2021

Aucun incident signalé

11/09/2021

Aucun incident signalé

10/09/2021

Aucun incident signalé

09/09/2021

Aucun incident signalé

08/09/2021

Aucun incident signalé

07/09/2021

Aucun incident signalé

06/09/2021

Aucun incident signalé

05/09/2021

Aucun incident signalé

04/09/2021

Aucun incident signalé

03/09/2021

Aucun incident signalé

02/09/2021

Aucun incident signalé

01/09/2021

Aucun incident signalé

31/08/2021

Aucun incident signalé

30/08/2021

Aucun incident signalé

29/08/2021

Aucun incident signalé

28/08/2021

Aucun incident signalé

27/08/2021

Aucun incident signalé

26/08/2021

Aucun incident signalé

25/08/2021

Aucun incident signalé

24/08/2021

Base de données répliquée (VS-DB) VS-DB sur GRP5 indisponible

Ce matin à 8 h 15 heure de Paris le serveur qui héberge le service VS-DB pour le groupe 5 ne répond plus. Nous cherchons la cause du problème pour redémarrer le services.

Mise à jour à 9h30 heure de Paris, le serveur a été relancé électriquement et tout fonctionne à nouveau.

23/08/2021

VSActivity Erreurs HTTP 2

Depuis le 23 août à minuit heure de Paris, nos utilisateurs ont constaté des erreur HTTP 2 sur les navigateurs web.

Ces erreurs étaient dues à un bug de notre load balancer suite à une montée de version qui corrigeait des failles de sécurité. Cette anomalie n'avait pas été constatée lors de notre test de montée de version.

Un correctif du load balancer a été publié le matin du 23 août vers 9 h45. Celui-ci a été installé et nos tests ont confirmé que l'anomalie a été corrigée.

22/08/2021

Aucun incident signalé

21/08/2021

Aucun incident signalé

20/08/2021

Aucun incident signalé

19/08/2021

Aucun incident signalé