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20/01/2020

VSPortage Le groupe de production GRP1 rencontre un dysfonctionnement.

Le groupe de production GRP1 (25% des clients concernés) rencontre un dysfonctionnement. Notre équipe technique travaille au redémarrage.

Raison :

  • Un traitement en base de données a bloqué les clusters SQL de ce groupe GRP1
  • Une fois fini, cela a libéré les autres transactions en attente et donc débloqué l'accès aux applications VSA et VSP des clients hébergés sur ce groupe

Le traitement concerné est en cours d'identification afin que cela soit traité à l'avenir et que cela ne se reproduise plus.

Groupe 1 mis sous surveillance par notre équipe Système.