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23/10/2019

VSActivity Problème de mise à jour du timesheet et des affaires

Ce matin entre 8h et 9h heure de Paris, nous avons passé un patch de modification de base de données. Le passage du patch s'est bien passé mais les opérations qui suivent ne se sont pas déroulées correctement, un système de cache a refusé de se mettre à jour. Nous avons identifié le problème du système de cache vers 10h heure de Paris et le cache a été purgé à 10h15 heure de Paris. Nous présentons toutes nos excuses à nos clients pour ce problème. Nous sommes en train de modifier nos procédures internes en ajoutant cet incident et sa résolution.