À 7h43 heure de Paris, l'envoi et la réception des emails ne fonctionnait plus à cause d'un problème d'accès à une base de données. Aucune alerte n'a été levée et c'est le support qui a remonté l'alerte suite à des retours de clients.
Le problème a été corrigé. Un incident de sécurité a été ouvert afin d'améliorer nos procédures et de détecter ce type de problème plus rapidement.