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27/02/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Tous nos environnements étaient inaccessibles de 14h52 à 15h03 heure de Paris

Nos environnements ont été inaccessibles aujourd'hui de 14h52 à 15h03. Le cluster de base de données du groupe 9 a subit un dysfonctionnement à 14h52, celui-ci était encore opérationnel, mais nos 20 instances applications se sont bloquées rendant l'ensemble des environnements indisponibles.

Nous avons remis en route le système applicatif à 15h, tout était disponible à 15h03.

Nous regardons

  • Pourquoi le cluster du groupe 9 a eu un souci
  • Pourquoi tous nos serveurs applicatifs ont arrêté de servir les demandes consécutivement au problème sur le groupe 9