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06/06/2023

VSActivity / VSPortage / VSExperience Les environnements du groupe 5 indisponibles 2 fois 10 minutes

Le 8 juin 2023 à 10h heure de Paris : nous avons changé le mode de connexion au cluster de base de données GRP5 avec un autres système de répartition de charge. Le problème est définitivement corrigé.

Le 7 juin 2023 à 11h00 heure de Paris : le répartiteur de charge du cluster de base de données de GRP5 a été complètement redémarré. Le problème semblait venir de ce composant, nous avons pu trouver des traces d'erreur dans les logs de ce dernier.

Le 7 juin 2023 à 10h00 heure de Paris : des utilisateurs nous remontent des problèmes de connexion par intermittence. Nous analysons pour comprendre le problème.

Le 6 juin 2023 de 8h55 à 9h05 et de 15h25 à 15h35 heures de Paris, les environnements du groupe 5 ont été indisponibles.
Il s'agit vraisemblablement d'un problème sur notre réseau privé, le cluster de base de données n'était pas joignable. Aucune donnée n'a été perdue pendant les 2 coupures.
Tout fonctionne normalement actuellement.