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Cette page vous permet de suivre l'état de nos services VSActivity, VSExperience et VSPortage.

Past Incidents

11/06/2024

No incidents reported

10/06/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Les environnements du groupe 4 rencontrent des problèmes

A 17h02 heure de Paris, les environnements sont à nouveau disponible. Le load balancer en amont a pu considérer que d'autres environnements étaient impactés rendant leur accès impossible pendant quelques minutes. Tout est revenu à la normale.

Depuis 16h45 heure de Paris, les environnements du groupe 4 peuvent être bloqués, nous cherchons une solution.

09/06/2024

No incidents reported

08/06/2024

No incidents reported

07/06/2024

No incidents reported

06/06/2024

No incidents reported

05/06/2024

No incidents reported

04/06/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Les environnements du groupe 9 sont inaccessibles

Le cluster a été relancé et est tout est reparti à 7h20 heure de Paris. Nous allons analyser la cause du blocage.

Bonjour, depuis 5h30 heure de Paris, les environnements du groupe 9 sont inaccessibles. Le cluster de base de données ne répond plus correctement, nous cherchons la cause.

03/06/2024

No incidents reported

02/06/2024

No incidents reported

01/06/2024

No incidents reported

31/05/2024

No incidents reported

30/05/2024

No incidents reported

29/05/2024

No incidents reported

28/05/2024

No incidents reported

27/05/2024

No incidents reported

26/05/2024

No incidents reported

25/05/2024

No incidents reported

24/05/2024

No incidents reported

23/05/2024

No incidents reported

22/05/2024

No incidents reported

21/05/2024

No incidents reported

20/05/2024

No incidents reported

19/05/2024

No incidents reported

18/05/2024

No incidents reported

17/05/2024

VSActivity / VSPortage / VSExperience Certains écrans sont inutilisables depuis les dernières mises à jour de Google Chrome et Microsoft Edge

Suite aux dernières mises à jour des navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge utilisant le moteur du navigateur open source Chromium, vous pouvez constater des difficultés d'accès à vos fiches candidat ou à d'autres écrans de l'application. L'image de chargement s'affiche en continu et il est impossible d'utiliser le menu ou les fonctionnalités voulues.

Si vous rencontrez ces difficultés, nous vous proposons d'utiliser le navigateur Firefox (ou Safari sur Mac) en attendant la résolution de cet incident.

Nos équipes sont mobilisées pour apporter une solution au plus vite.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

MyVS MyVS ne démarre plus sur certains téléphones Android

Le samedi 25 mai, nous avons publié la version 1.20.22 sur le Play Store Android. Cette version doit corriger le problème, le changement de clé par téléphone est maintenant géré. Il est impératif que les utilisateurs de téléphones Android procèdent à la mise à jour. Nous surveillons activement l'anomalie.

Bonjour, depuis quelques jours, certains utilisateurs nous remontent un problème au lancement de l'application sur Android. L'application reste figée sur l'écran de démarrage. Nous cherchons activement un correctif, la cause du problème a été identifiée, les données stockées de manière cryptée ne sont plus décryptées correctement et cela provoque un plantage, l'application reste figée sur l'écran de démarrage.

En vidant les données de l'application sur le téléphone, l'application fonctionne correctement. Une déinstallation/réinstallation ne suffit pas. Pour vider les données, rester appuyez sur l'icône MyVS, puis appuyez sur "Infos sur l'appli". Ensuite, appuyez sur "Données utilisateur", puis "Vider l'espace de stockage", et enfin confirmez la suppression.

Au prochain lancement, tout doit rentrer dans l'ordre.

16/05/2024

No incidents reported

15/05/2024

No incidents reported

14/05/2024

No incidents reported

13/05/2024

No incidents reported